Não sei de consigo chamar isso de academia... dependendo do horário tá igual uma creche infantil ou então casa de repouso para idosos... mas esse nem é o maior problema.
Ao venderem um contrato prometendo acompanhamento nutricional e acompanhamento com personal e aulas maravilhosas que nunca chegaram a existir eles esquecem de mencionar que se for não for atrás destes "serviços incluídos" ninguém nunca nem fala com voce. A não ser quando é para te cobrar mensalidade. Nesse caso eles ligam mandam SMS etc.
E por último mas não menos importante, o público frequente em sua maior parte é arrogante, sem o mínimo de educação e extra mente grosseiro.